Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

‘The Coaching Career Journey’: het programma dat gericht is op de begeleiding en coaching van individuen om hun carrière als coach op te bouwen.

‘Coach Ai Engine’: de software- en licentie-oplossing aangeboden via Go High Level, onder licentie beschikbaar voor coaches.

‘Klant’: de persoon of onderneming die gebruik maakt van de diensten van ‘The Coaching Career Journey’ of ‘Coach Ai Engine’.

‘Dienst’: alle vormen van coaching, software en licenties die via de bovengenoemde programma’s worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van ‘The Coaching Career Journey’ en ‘Coach Ai Engine’, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3. Inschrijvingen en Licenties

Deelname aan ‘The Coaching Career Journey’ gebeurt via inschrijving op basis van een membership (tenzij anders vermeld).

Voor alle memberships geldt een minimale contractduur van 4 maanden. Na deze periode kan het membership op ieder gewenst moment schriftelijk worden beëindigd met inachtneming van de geldende opzegtermijn.

Gebruik van de ‘Coach Ai Engine’ software vereist een maandelijkse licentievergoeding. Deze vergoeding geeft toegang tot de functionaliteit zoals omschreven in de dienstbeschrijving.

Bij inschrijving of het aangaan van een licentie worden persoonlijke gegevens verzameld, zoals vermeld in ons privacybeleid.

4. Prijzen en Betalingen

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

De maandelijkse kosten voor e-mailverkeer (als hier gebruikt van wordt gemaakt) bedragen €0,775 per 1.000 e-mails; sms-verkeer kost €0,0099 per segment. De klant gaat akkoord met deze tarieven als er gebruikt wordt gemaakt van deze diensten.

Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Bij niet-tijdige betaling behoudt de aanbieder zich het recht voor de toegang tot de dienst te beperken of op te schorten.

Voor extra werkzaamheden van Bryan, zoals aanpassingen aan websites of systemen, geldt een tarief van €20,- per 15 minuten (excl. btw).

5. Duur en Opzegging

Voor memberships geldt een minimale duur van 4 maanden. Daarna kan het membership op ieder moment schriftelijk worden beëindigd met een opzegtermijn van 1 maand.

6. Continuïteit bij Overmacht

In het geval van overlijden of blijvende uitval van de eigenaar van ‘The Coaching Career Journey’ wordt de licentie elders voortgezet. De prijs kan hierbij hoger uitvallen, maar de reeds opgebouwde data en toegang tot de software blijven behouden.

7. Aansprakelijkheid

‘The Coaching Career Journey’ en ‘Coach Ai Engine’ zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, bedrijfsstagnatie of verlies van gegevens.

De aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende dienst over een periode van maximaal 3 maanden.

8. Gebruik van de Software (Coach Ai Engine)

De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de software te gebruiken zoals bedoeld.

De klant mag de software niet dupliceren, verkopen of verhuren zonder expliciete toestemming.

Misbruik of ongeoorloofd gebruik kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de licentie en eventuele juridische stappen.

9. Annuleringen en Restitutiebeleid

Annulering van coachingsessies of diensten binnen 24 uur voor de geplande tijd leidt tot volledige facturatie van de geplande sessie.

Restituties voor betaalde diensten zijn in beginsel niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen onder bijzondere omstandigheden.

10. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

‘The Coaching Career Journey’ en ‘Coach Ai Engine’ behouden zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

12. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via:
[email protected]