‘The Coaching Career Journey’: het programma dat gericht is op de begeleiding en coaching van individuen om hun carrière als coach op te bouwen.‘Coach Ai Engine’: de software- en licentie-oplossing aangeboden via Go High Level, onder licentie beschikbaar voor andere coaches.‘Klant’: de persoon of onderneming die gebruik maakt van de diensten van ‘The Coaching Career Journey’ of ‘Coach Ai Engine’.‘Dienst’: alle vormen van coaching en licenties die via de bovengenoemde programma’s worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van ‘The Coaching Career Journey’ en ‘Coach Ai Engine’, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3. Inschrijvingen en Licenties

Deelname aan 'The Coaching Career Journey' gebeurt via inschrijving op basis van een abonnement of eenmalige betaling, afhankelijk van het gekozen programma. Gebruik van de 'Coach Ai Engine' software vereist een maandelijkse licentievergoeding. Deze vergoeding geeft toegang tot de volledige functionaliteit van de software zoals omschreven in de dienstbeschrijving. Bij inschrijving of het aangaan van een licentie worden persoonlijke gegevens verzameld, zoals vermeld in ons privacybeleid.

4. Prijzen en Betalingen

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw tenzij anders aangegeven. De maandelijkse kosten voor e-mailverkeer bedragen € 0.775 per 1000 e-mails, en sms-verkeer kost € 0.0099 per segment. De klant gaat akkoord met deze tarieven door gebruik te maken van de diensten. Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling behoudt de aanbieder zich het recht voor om toegang tot de dienst te beperken of op te schorten.

5. Duur en Opzegging

Voor abonnementen geldt een minimale contractduur van 3 maanden, tenzij anders aangegeven. Opzegging kan schriftelijk worden ingediend en moet minstens 30 dagen voor het einde van de contractperiode plaatsvinden. Voor licenties op de ‘Coach Ai Engine’ geldt een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

‘The Coaching Career Journey’ en ‘Coach Ai Engine’ zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, inclusief, maar niet beperkt tot winstderving, bedrijfsstagnatie of verlies van gegevens. De aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende dienst over een periode van maximaal 3 maanden.

7. Gebruik van de Software (Coach Ai Engine)

De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de software te gebruiken zoals bedoeld. De klant mag de software niet dupliceren, verkopen of verhuren zonder expliciete toestemming. Misbruik of ongeoorloofd gebruik kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de licentie en mogelijke juridische stappen.

8. Annuleringen en Restitutiebeleid

Annulering van coachingsessies of diensten binnen 24 uur voor de geplande tijd leidt tot volledige facturatie van de geplande sessie. Restituties voor betaalde diensten zijn in beginsel niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen onder bijzondere omstandigheden.

9. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

‘The Coaching Career Journey’ en ‘Coach Ai Engine’ behouden zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via

[email protected]